¿Cómo recuperar la calma frente a la ansiedad que genera la violencia?

Lo sucedido recientemente en Calama no es un hecho aislado que se quede en el norte; es un eco que resuena en cada sala de clases de nuestro país. Para quienes trabajamos en educación, ver noticias sobre violencia escolar genera una mezcla dolorosa de ansiedad y desazón.

Es natural sentir miedo, pero como líderes y educadores, nuestra respuesta emocional tiene un impacto directo en el entorno. Nuestras reacciones pueden ser el extintor que apague el fuego o el combustible que alimente la ansiedad colectiva. Más aún, el contar con estrategias para enfrentar la ansiedad y el estrés es una fuente de bienestar personal.

El Peligro de la Narrativa Catastrofista

En momentos de crisis, es fácil caer en generalizaciones que paralizan: “la violencia está desatada” o “se ha perdido toda autoridad”. Si bien estas frases nacen de una preocupación real, la difusión de ideas catastrofizantes agrava la situación en lugar de resolverla.

Nuestra misión es proveer contención y mecanismos de resiliencia. La evidencia nos dice que quienes logran activar emociones positivas y estrategias de afrontamiento ante situaciones traumáticas logran proteger de mejor manera su salud mental.

Comprendiendo las emociones en momentos de crisis: ¿Por qué nos sentimos así?

Ante hechos de violencia o situaciones de alta tensión, es común que nos sintamos desbordados. Sin embargo, lo primero que debemos entender es que nuestras emociones no son el enemigo; son señales de nuestro sistema biológico intentando protegernos.

Cuando percibimos una amenaza (como la exacerbación de la violencia en el entorno escolar), nuestro cerebro activa la amígdala, el centro de control del miedo. Esto genera una cascada de reacciones:

• La Ansiedad como "Alarma": La ansiedad no es más que una preparación para el futuro. Aparece cuando nuestro cerebro intenta anticipar peligros para evitarlos. El problema surge cuando la alarma se queda encendida permanentemente, agotando nuestras reservas de energía.

  
  

• La Desazón o Indefensión: Es ese sentimiento de "no hay nada que hacer". Aparece cuando sentimos que el problema es demasiado grande para nuestras herramientas actuales. Comprender esto nos permite movernos desde la queja hacia la búsqueda de micro-acciones que sí dependan de nosotros.

  
  

• El Contagio Emocional: Las emociones son "víricas" en los grupos humanos. Si un líder educativo o un docente proyecta pánico, la comunidad lo absorberá. Pero esto también funciona a la inversa: la calma y la determinación también se contagian.

  
  

Reconocer estas emociones no significa validarlas como verdades absolutas (ej: "tengo miedo, por ende, todo va a salir mal"), sino aceptarlas como una respuesta humana natural ante un entorno desafiante. Al nombrarlas y entender su origen biológico, les quitamos el poder de controlarnos.

Para comprender los mecanismos de la ansiedad, nos ayuda el modelo del estrés de  Lazarus y Folkman. Este modelo cambió la forma de entender el estrés. Antes se pensaba que el estrés era algo que "te pasaba" desde afuera; Lazarus dijo que el estrés depende de cómo tú interpretas lo que te pasa.

Se basa en tres etapas de evaluación:

1. Evaluación Primaria: ¿Esto es un problema?

Cuando ocurre un evento, tu cerebro se pregunta: "¿Qué significa esto para mí?". Tienes tres opciones de respuesta:

• Irrelevante: No te afecta.

• Benigno/Positivo: Es algo bueno.

• Estresante: Aquí es donde se activa la alerta. Lo puedes ver de tres formas:

  • Daño/Pérdida: El problema ya ocurrió (ej: ocurrió una pelea en el colegio).

  • Amenaza: El daño aún no ocurre, pero crees que vendrá (ej: temor a que un estudiante se desregule).

  • Desafío: Es difícil, pero sientes que puedes ganar algo de esto (ej:ayudar a tu curso a mejorar los vínculos).

    
    

2. Evaluación Secundaria: ¿Qué puedo hacer?

Después de determinar qué categorizar la señal o estímulo, hacemos una segunda evaluación. Aquí evalúas tus recursos. Te preguntas: "¿Tengo lo que se necesita para enfrentar esto?".

• Si sientes que tus recursos (competencias, tiempo, apoyo, materiales) son suficientes, el estrés es bajo.

  
  

• Si sientes que el problema supera tus recursos, aparece el estrés agudo o el crónico. Este estrés se caracteriza por fuertes emociones de ansiedad y desesperanza. 

  
  

3. Afrontamiento (Coping)

Es la acción que tomas para manejar la situación. Lazarus identifica dos estilos principales:

• Enfocado en el problema: Actúas sobre la causa. (Ejemplo: "Voy a empezar a hacer dinámicas con el curso para que mejoren las relaciones.").

• Enfocado en la emoción: Manejas cómo te sientes respecto al problema, no el problema en sí. (Ejemplo: "Voy a respirar profundo y empezar a cuidar mis hábitos de sueño").

También es posible la paralización, cuando no hacemos nada por cambiar ni la emoción ni la situación.

3 Herramientas Prácticas para Recuperar el Control

Para los equipos docentes y directivos que hoy sienten el peso de este impacto, proponemos tres ejercicios de resiliencia aplicada para gestionar la ansiedad. Estas serían herramientas de afrontamiento desde la emoción, pero que son muy importantes en esos estados agudos de estrés. Sin la calma necesaria, es difícil avanzar hacia estrategias de afrontamiento sobre las causas. 

1. Regulación Fisiológica: La Respiración 4-6

La ansiedad dispara nuestro sistema de "lucha o huida". Para desactivarlo, debemos hablarle al cuerpo en su propio lenguaje.

• La técnica: Inhala en 4 tiempos y exhala lentamente en 6 tiempos.

• El objetivo: Reducir el ritmo a unas 6 respiraciones por minuto para calmar el sistema nervioso de forma inmediata.

2. Mapeo de Pensamientos y Escritura Reflexiva

Cuando la angustia es una "nube" abstracta, nos domina. Al escribirla, le damos límites.

• La técnica: Usa la escritura reflexiva para desmenuzar las ideas que te generan ansiedad.

• El objetivo: Fomentar la flexibilidad cognitiva, permitiéndonos ver el problema desde diferentes ángulos y no solo desde la amenaza.

3. Análisis de Probabilidad contra la Parálisis

El miedo suele alimentarse de escenarios imaginarios que percibimos como hechos inevitables.

• La técnica: Asigna porcentajes reales a tus miedos. ¿Qué probabilidad hay de que esto ocurra hoy en mi aula? ¿Qué acciones preventivas puedo tomar ahora?.

• El objetivo: Salir de la parálisis catastrófica y enfocarse en la acción preventiva.

Un compromiso para el futuro

Cultivar la resiliencia no es un acto egoísta de autocuidado; es un acto de liderazgo ético. Lo hacemos por nosotros, pero sobre todo por los estudiantes que nos observan y aprenden de nuestra forma de procesar la adversidad.

En Fundación Ama+, creemos que la calma es la base sobre la cual se construye cualquier solución duradera a la violencia. Retomemos el control, un respiro a la vez.

Si estás buscando cómo mejorar el bienestar en tu comunidad educativa, desde Fundación ama+ contamos con diversos recursos de apoyo a los equipos escolares.

Con nuestra Asesoría para la Gestión del Bienestar los equipos escolares pueden desarrollar las competencias fundamentales para analizar datos, planificar, implementar y evaluar decisiones basadas en evidencia, que aumenten el bienestar y la eficacia de docentes y asistentes de la educación.

También contamos con una capacitación para desarrollar recursos personales de resiliencia en los adultos de la comunidad. En esta capacitación desarrollamos estrategias de afrontamiento del estrés para que los participantes puedan gestionar sus emociones y comportamientos, con el fin de enfrentar los desafíos de la convivencia escolar con optimismo y resiliencia, y fortalecer así los vínculos y el bienestar en toda la comunidad escolar.

Pero también queremos dejarte un recurso valioso que puedes empezar a usar hoy para la gestión emocional. Descarga nuestro EMOLAB un breve manual para entender las emociones y estrategias concretas para regularlas.

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